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2025년 12월 29일 발생한 여객기 참사 이후,
유가족의 회복과 지원을 위한 구체적인 노력이 본격화되고 있습니다.
국토교통부는 7월 30일부터 ‘12·29 여객기참사 피해지원 포털’
(**www.1229familysupport.kr**)을 시범 운영한다고 밝혔습니다.
유가족이 필요로 하는 정보를 더 쉽고, 빠르게 찾고
정부와 직접 소통할 수 있는 창구가 생긴 것입니다.
📌 피해지원 포털이란?
해당 포털은 **‘12·29여객기참사 피해구제 특별법’**에 근거하여
유가족 지원 사업을 체계적이고 통합적으로 제공하기 위한 온라인 플랫폼입니다.
정부는 포털 구축 전부터 유가족협의회와 수차례 논의를 거쳐
실제 사용자의 요구가 반영된 서비스를 준비했습니다.

🛠️ 포털에서 어떤 서비스를 제공하나요?
🔹 피해자 지원 정보 안내
- 특별법령 및 피해자지원단 소개
- 민간전문가 자문단 역할 및 온라인 질의 서비스 제공
🔹 부처별 지원사업 통합 안내
| 부처 | 지원내용 |
| 국토교통부 | 생활지원금 신청 |
| 보건복지부 | 의료비, 심리치료 지원 |
| 고용노동부 | 치유휴직 등 고용 관련 지원 |
| 법무부 | 법률상담 및 권리 안내 |
→ 신청 방법, 절차, 준비서류까지 상세 제공
🔹 유가족 행사 및 커뮤니케이션
- 총회, 주요행사 일정 공유
- 피해지원 관련 정부 발표자료
- 2차 가해 예방 신고 방법과 가이드라인
🔹 자료실 운영
- 피해 지원 관련 신청서류
- 회의록, 연락처, 공지사항 등
⏳ 앞으로 어떻게 운영되나요?
- 2025년 7월 30일 ~ 10월까지 시범 운영
- 유가족의 실제 이용 경험을 바탕으로 기능 개선 및 보완 예정
- 2025년 10월 중 정식 오픈
☎️ 문의처
- 국토교통부 12·29여객기참사 피해자지원단 기획총괄과
☎ 044-201-5453
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